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小区单元门禁坏了该由物业修复或更换吗?

吴亮律师2025-11-25文成县刑事律师

单元门禁损坏未及时维修,将面临以下法律风险:
1. **安全隐患与财产损失**:门禁失效后,外来人员易随意出入小区,可能引发盗窃、入室抢劫等事件。例如,某小区因门禁失灵致多户业主被盗,法院最终判决物业公司承担部分赔偿责任。
2. **维修责任争议与诉讼**:业主与物业若就门禁维修责任产生分歧,可能进入诉讼。比如,某业主自行维修后要求物业报销费用,因合同未明确责任而败诉,造成经济损失。
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处理单元门禁损坏是否属于物业维修问题时,以下常见错误操作会影响维权效果:
1. **盲目自费维修**:物业不响应维修请求时,部分业主自行出资维修但未保留票据或协商,导致后续无法追偿。
2. **忽略合同条款**:部分业主未仔细查阅物业服务合同,误以为所有设施均由物业负责,维权时因合同未明确而被动。
3. **未保存维修申请记录**:仅口头向物业提维修请求,无书面记录,纠纷时难以证明物业失职。
若您不确定门禁归属或与物业交涉方式,可尽快联系我为您解答,避免操作失误带来法律风险。
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依据《物业管理条例》《民法典》等法律,单元门禁损坏是否由物业维修需具体判断:
- 《物业管理条例》第三十四条规定,物业服务企业应按合同提供服务,包括物业共用部位、设施设备的日常维护。
- 《民法典》第九百四十二条规定,物业服务人应按约定妥善维修、养护业主共有部分。
通常,单元门禁系统属于小区共用设施设备,物业公司在无特殊免责事由(如人为破坏、合同排除等)时,负有维修义务。即使合同未明确约定门禁维修责任,也应依据上述法律推定其属于物业职责范围。
综上,无特殊免责情形下,单元门禁损坏应由物业公司负责维修。
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单元门禁损坏是否属于物业维修,答案需结合具体情况判断:
单元门禁系统原则上属于小区公共设施,物业负有维修责任,但具体情况需看:
1. 若门禁属于小区共有部分且合同明确物业负责维护,物业须维修;
2. 若因业主或住户人为破坏、不当使用导致损坏,物业可主张责任人承担费用;
3. 若门禁属共有部分但合同未明确包含维修义务,需按合同内容判断物业责任;
4. 若门禁属业主专有部分(如独立别墅门禁),除非合同另有约定,否则由业主自行负责。

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