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榴莲坏了商家不给退钱怎么办

吴亮律师2025-10-10文成县刑事律师

榴莲坏了商家不退款,您有权要求退换。根据《消费者权益保护法》,商家应保障商品质量,若拒绝退款,您可采取法律手段维权。不及时处理可能导致权益受损,影响消费信心。
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榴莲坏了不退钱,应这样处理:1. 立即与商家沟通,要求退换或赔偿;2. 若商家拒绝,向消费者协会投诉,请求介入调解;3. 调解无果,向工商部门投诉,要求查处;4. 仍无法解决,根据仲裁协议提请仲裁或向法院起诉,维护权益。
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榴莲坏了商家不给退,常见处理方式有协商、调解、投诉、仲裁、诉讼。建议先与商家协商,无果后依次尝试调解、投诉,仍无法解决则考虑仲裁或诉讼。

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