顾客摔伤索赔需先确定责任方。依据《侵权责任法》，商场若未尽保障义务需赔偿医疗费等。未及时处理可能导致赔偿纠纷，影响商场声誉。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫处理摔伤索赔，常见方式有协商、调解、诉讼。责任明确时，可首选协商；争议较大时，可考虑调解或诉讼，以确保权益得到保障。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫摔伤索赔需分情况。商场责任时，立即就医并保留证据，与商场协商赔偿；第三方责任，找第三方索赔；协商不成，可寻求法律途径，如起诉。
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