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老人地铁摔倒后续

吴亮律师2025-11-16文成县刑事律师

若老人在地铁摔倒后,地铁站未及时提供救助,您可以依据《民法典》的相关规定起诉地铁站。根据《民法典》第一千一百九十八条,宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者,未尽到安全保障义务,造成他人损害的,应当承担侵权责任。这意味着,如果地铁站未尽到安全保障义务,导致老人摔倒并因未及时救助而造成损害,您有权提起诉讼要求赔偿。
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在不同情况下,维护老人权益的具体操作如下:首先,若老人摔倒且地铁站未立即救助,应立即报警并拍照或录像留存证据。其次,尽快带老人就医,并保存好医疗费用单据。最后,根据老人受伤情况和地铁站的态度,选择协商、调解或诉讼等方式维权。若地铁站态度积极,可尝试协商;若态度消极,则考虑法律途径。
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从法律角度,地铁站为避免此类事件再次发生,应做到以下几点:一是加强安全巡查,确保地铁站内设施完好、无安全隐患;二是提高员工安全意识,确保在发生意外时能迅速响应并提供救助;三是完善应急预案,定期进行应急演练,提升应对突发事件的能力;四是加强乘客安全教育,通过宣传栏、广播等方式提醒乘客注意安全。

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