我在闲鱼卖了游戏道具,买家想要退款该如何应对?

您应先与买家协商,若协商无果,则保留证据投诉。根据《合同法》等相关法律,交易双方应履行合同义务,买家无故退款可能构成违约。不及时处理可能导致您的合法权益受损,如货款被退回而道具已被使用。
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对买家退款请求,常见处理方式是先协商,协商不成则通过平台介入或法律途径解决。选择时,应考虑证据是否充分、退款理由是否合理及自身权益保障。
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买家退款需应对。操作如下:1.尝试协商,了解退款原因,看能否达成一致;2.若协商无果,收集交易证据,如聊天记录、交易截图等;3.通过闲鱼平台提交证据,申请平台介入处理;4.若平台处理不公,可考虑向法院提起诉讼,维护自身权益。
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